Política de Privacidade

A Política Externa de Privacidade da Realcafé foi criada para demonstrar o seu compromisso com a privacidade e segurança de informações coletadas dos Usuários oferecidos no site.

A Realcafé coleta as informações inseridas ativamente por você, “Usuário”, no momento do contato ou cadastro, através do preenchimento do formulário de contato oferecidos pelo próprio Usuário.

Dados Pessoais Fornecidos

A Realcafé coleta todos os dados pessoais inseridos ou encaminhados ativamente pelo Usuário ao contatar ou se cadastrar em nosso portal. Independentemente de quais dados pessoais o Usuário fornece ativamente à Realcafé, nós apenas faremos uso daqueles efetivamente relevantes e necessários para a troca de informações entre o usuário e a Realcafé.

Os dados pessoais tratados pela Realcafé têm como principais finalidades a possibilidade do Usuário conhecer a oferta de produtos e serviços pela plataforma, o fornecimento de informações via formulário de contato.

Adicionalmente, as informações coletadas poderão ser utilizadas para fins publicitários, como para o envio de e-mail marketing ao usuário ou contatos por telefone, SMS, carta e aplicativos de mensagens como o WhatsApp.

Qualquer informação fornecida pelo Usuário será coletada e guardada de acordo com os mais rígidos padrões de segurança. Para tanto, a Realcafé adota diversas precauções, em observância às diretrizes sobre padrões de segurança estabelecidas nas legislações e sua Política de Segurança da Informação.

A Realcafé se compromete a não poderá compartilhar as suas informações pessoais com outras empresas que não fazem parte do Grupo Tristão.

Os seus dados pessoais serão automaticamente eliminados pela Realcafé, quando deixarem de ser úteis para os fins que foram coletados e não forem mais necessários para cumprir qualquer obrigação legal direcionada à Realcafé, ou quando o Usuário solicitar a sua eliminação, exceto se a manutenção do dado for expressamente autorizada por lei.

Legislação aplicável

Esta Política foi elaborada para atendimento e em conformidade com a Lei Federal nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais), Lei Federal nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet) e Lei Federal nº 8.078/1990 (Código de Defesa do Consumidor), sem prejuízo de observância das demais legislações aplicáveis para a Realcafé.